Op 01/12/2021
0. VOORLOPIGE OPMERKINGEN
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna de "AV") zijn van toepassing op alle aankopen op de website www.wallaby-store.com (hierna de "WEBSITE") van SAS WALLABY STORE (hierna de "VERKOPER"), ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van CAHORS onder nummer ,
Elke aankoop bij SAS WALLABY STORE impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om deze algemene voorwaarden te lezen voordat hij of zij een aankoop doet op de site.
Door zijn aankopen te valideren, erkent de "KLANT" uitdrukkelijk deze GCS te aanvaarden.
1. DEFINITIES
Betekenis van gebruikte termen:
- -" KLANT": verwijst naar de medecontractant van de VERKOPER, die garandeert dat hij/zij een consument is zoals gedefinieerd door de Franse wet. In dit opzicht wordt uitdrukkelijk bepaald dat deze KLANT buiten elke gebruikelijke of commerciële activiteit handelt.
- -" AV": verwijst naar deze Algemene Verkoopvoorwaarden
- - SITE": verwijst naar de website www.wallaby-store.com
- -" LEVERING": verwijst naar de eerste aanbieding van de door de KLANT bestelde PRODUCTEN op het leveringsadres dat werd opgegeven bij de bestelling.
- -" PRODUCTEN": verwijst naar alle producten die op de INTERNET SITE worden verkocht.
- -" TERRITORIE": verwijst naar Metropolitan FRANCE (uitgezonderd DOM/TOM) en België.
2. WINKELEN OP DE " WWW.WALLABY-STORE.COM "
Om een PRODUCT te kunnen kopen, moet de KLANT meerderjarig en handelingsbekwaam zijn. Als hij minderjarig is, moet hij de instemming van zijn wettelijke vertegenwoordigers kunnen bewijzen.
Bij het plaatsen van een bestelling moet de KLANT de VERKOPER volledige leveringsinformatie bezorgen.
De VERKOPER behoudt zich het recht voor om de KLANT te vragen om, met elk gepast middel, zijn/haar identiteit, geschiktheid en de verstrekte informatie te bevestigen.
De KLANT zal worden gevraagd om informatie te verstrekken waarmee hij/zij kan worden geïdentificeerd door het formulier in te vullen dat hem/haar wordt aangeboden op de WEBSITE. Het teken (*) geeft de verplichte velden aan die moeten worden ingevuld opdat de VERKOPER de bestelling van de KLANT kan verwerken.
Indien van toepassing kunnen LEVERINGEN worden getraceerd met behulp van de online trackingtools van bepaalde vervoerders. De KLANT kan ook ten minste 24 uur na het plaatsen van de bestelling per e-mail contact opnemen met de verkoopafdeling van de VERKOPER op sav@wallaby-store.com om informatie te verkrijgen over de status van de bestelling.
3. PRODUCTEN
De VERKOPER stelt te goeder trouw de essentiële kenmerken van de PRODUCTEN voor.
De KLANT verbindt zich ertoe om deze informatie aandachtig te lezen of om informatie in te winnen bij de VERKOPER alvorens een bestelling te plaatsen.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de INTERNET SITE, zijn alle PRODUCTEN die door de VERKOPER worden verkocht nieuw en voldoen ze aan de huidige Europese wetgeving en normen die van toepassing zijn in Frankrijk, met uitzondering van producten die voorbehouden zijn voor privégebruik of concurrentie.
4. Bestelproces
Bestellingen voor PRODUCTEN worden rechtstreeks en uitsluitend op de WEBSITE geplaatst.
Om een bestelling te plaatsen, moet de KLANT de stappen volgen die zijn aangegeven op de INTERNET SITE en die hieronder worden beschreven:
1. Selectie van PRODUCTEN
De KLANT dient het (de) PRODUCT(EN) van zijn/haar keuze te selecteren door op het (de) desbetreffende PRODUCT(EN) te klikken en de gewenste kenmerken en hoeveelheden te kiezen. Zodra het PRODUCT is geselecteerd, wordt het in het winkelmandje van de KLANT geplaatst. De KLANT kan vervolgens zoveel PRODUCTEN aan zijn winkelmandje toevoegen als hij wenst.
2. Controle
Zodra de PRODUCTEN zijn geselecteerd en in het winkelmandje van de KLANT zijn geplaatst, moet de KLANT op het winkelmandje klikken en controleren of de inhoud van de bestelling overeenkomt met zijn/haar verwachtingen. Hij kan de bestelling wijzigen.
De KLANT wordt dan uitgenodigd om zich te identificeren of zich te registreren.
Zodra de KLANT de inhoud van het winkelmandje heeft gevalideerd en zich heeft geïdentificeerd/geregistreerd, wordt een automatisch ingevuld online formulier weergegeven met een samenvatting van de prijzen, producten, hoeveelheden, toepasselijke taksen en leveringskosten.
De KLANT wordt uitgenodigd om de inhoud van zijn bestelling opnieuw te controleren (met inbegrip van de hoeveelheid, de kenmerken en de referenties van de bestelde PRODUCTEN, het facturatieadres, de betalingswijze en de prijs) alvorens de inhoud ervan te valideren.
De KLANT kan dan overgaan tot de betaling van de PRODUCTEN door de instructies te volgen die op de INTERNET SITE verschijnen en door alle informatie te verstrekken die nodig is voor de facturatie en de LEVERING van de PRODUCTEN.
De KLANT selecteert de gekozen betalingsmethode om het aankoopproces te voltooien.
3. Orderbevestiging en facturering
Op het einde van het proces wordt automatisch een kopie van de bestelling per e-mail naar de KLANT gestuurd, op voorwaarde dat het e-mailadres dat via het registratieformulier werd meegedeeld, correct is.
De VERKOPER stuurt geen orderbevestigingen per post of fax.
Tijdens het bestelproces moet de KLANT de informatie invoeren die vereist is voor de facturatie, waarbij de verplichte velden De bestelling van de KLANT kan niet worden verwerkt door de VERKOPER als de velden gemarkeerd met het teken (*)
verplichte velden niet zijn ingevuld.
In het bijzonder moet de KLANT duidelijk alle informatie met betrekking tot de LEVERING vermelden, in het bijzonder het exacte LEVERINGSadres, evenals een eventuele toegangscode tot het LEVERINGSadres.
4 Besteldatum
De besteldatum is de datum waarop de bestelling online wordt ontvangen. De levertijden die op de INTERNET SITE worden aangegeven, beginnen vanaf deze datum te lopen.
5 Prijzen
Prijzen worden op de INTERNET SITE weergegeven in euro's, inclusief alle belastingen.
De toepasselijke leveringskosten zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket, het LEVERINGSadres en de gekozen vervoerswijze).
De prijzen zijn inclusief belasting over de toegevoegde waarde (btw) tegen het tarief dat van kracht is op de besteldatum. Elke wijziging van het toepasselijke tarief kan een invloed hebben op de prijs van de PRODUCTEN vanaf de datum waarop het nieuwe tarief van kracht wordt.
Prijzen kunnen veranderen. De prijzen op de INTERNET SITE kunnen worden gewijzigd. Ze kunnen ook worden gewijzigd in geval van speciale aanbiedingen of uitverkoop.
De aangegeven prijzen zijn geldig, tenzij er sprake is van een fout. De prijs die van toepassing is, is de prijs die vermeld staat op de INTERNET SITE op de datum waarop de KLANT de bestelling plaatst.
6. Beschikbaarheid
De producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt.
Uitzonderlijk kan het gebeuren dat het product tijdelijk niet meer beschikbaar is nadat de bestelling is gevalideerd. In dit geval zal de VERKOPER de Klant zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte brengen met vermelding van de beschikbaarheidstijden. De Klant heeft dan de keuze om de bestelling te handhaven en te wachten op de levering, of om te vragen de bestelling te annuleren. In geval van annulering wordt de Klant onmiddellijk terugbetaald.
7. Herroepingsrecht
De voorwaarden en bepalingen van het herroepingsrecht worden uiteengezet in het "Herroepingsbeleid", dat beschikbaar is in Bijlage 1 en toegankelijk is onderaan elke pagina van de INTERNET SITE via een hyperlink.
8. Betaling
8.1. Aanvaarde betaalmiddelen
De KLANT kan de PRODUCTEN online betalen op de INTERNET SITE door gebruik te maken van de methoden die worden aangeboden door de VERKOPER.
De KLANT garandeert de VERKOPER dat hij/zij over alle nodige autorisaties beschikt om de gekozen betalingsmethode te gebruiken.
De VERKOPER zal alle nodige maatregelen nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid te garanderen van de gegevens die online worden doorgegeven als onderdeel van het online betalingsproces op de INTERNET SITE.
Hierbij wordt gespecificeerd dat alle betalingsinformatie die op de INTERNET SITE wordt verstrekt, wordt doorgegeven aan de bank van de INTERNET SITE en niet wordt verwerkt op de INTERNET SITE.
8.2.. Betalingsdatum
In het geval van een eenmalige betaling met kredietkaart, zal de rekening van de KLANT gedebiteerd worden van zodra de PRODUCTEN besteld worden op de INTERNET SITE.
In het geval van gedeeltelijke LEVERING, zal het totale bedrag gedebiteerd worden van de rekening van de KLANT ten vroegste op het ogenblik van de verzending van het eerste pakket. Indien de KLANT beslist om zijn bestelling van onbeschikbare PRODUCTEN te annuleren, zal de terugbetaling gebeuren conform de laatste paragraaf van artikel 5.5 van deze algemene voorwaarden.
8.3. Te late of geweigerde betaling
Als de bank weigert om een kaart of een ander betaalmiddel te debiteren, moet de KLANT contact opnemen met de Klantendienst van de VERKOPER om de bestelling te betalen met een ander geldig betaalmiddel.
In het geval dat, om welke reden dan ook, verzet, weigering of andere, de transmissie van de geldstroom verschuldigd door de KLANT onmogelijk blijkt, zal de bestelling geannuleerd worden en de verkoop automatisch beëindigd worden.
9. Bewijs en archivering
Elk contract dat is afgesloten met de KLANT en dat overeenkomt met een bestelling van meer dan 120 euro inclusief btw, zal door de VERKOPER worden gearchiveerd voor een periode van tien (10) jaar in overeenstemming met artikel L. 134-2 van de Franse consumentenwet.
De VERKOPER stemt ermee in om deze informatie te archiveren om transacties te controleren en om een kopie van het contract te produceren op verzoek van de KLANT.
In geval van een geschil zal de VERKOPER kunnen bewijzen dat zijn elektronische controlesysteem betrouwbaar is en dat het de integriteit van de transactie garandeert.
Artikel 10. Overdracht van eigendom
De VERKOPER blijft eigenaar van de PRODUCTEN tot ze volledig betaald zijn door de KLANT.
De bovenstaande bepalingen verhinderen niet de overdracht aan de KLANT, bij ontvangst door de KLANT of door een door de KLANT aangeduide derde, andere dan de vervoerder, van de risico's van verlies of beschadiging van de PRODUCTEN waarop een eigendomsvoorbehoud rust, evenals de risico's van schade die ze kunnen veroorzaken.
Artikel 11. Levering
De voorwaarden voor de LEVERING van PRODUCTEN worden uiteengezet in het "Leveringsbeleid" waarnaar wordt verwezen in Bijlage 2 en dat toegankelijk is onderaan elke pagina van de INTERNET SITE via een hyperlink.
Artikel 12. Verpakking
Verkochte artikelen worden verzonden in overeenstemming met de huidige transportnormen. In het geval van een retourzending van een product is de klant verplicht om aan dezelfde normen te voldoen. In dit opzicht reizen de goederen, zowel tijdens de verzending als in het geval van een retourzending, op het exclusieve risico van de klant. PRODUCTEN onder de voorwaarden vermeld in Bijlage 1 ' Herroepingsbeleid.
Artikel 13. Garanties
13.1. Garantie van conformiteit
Artikel L.211-4 van de Franse consumentenwet: "De verkoper is verplicht de goederen conform de overeenkomst te leveren en is aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit dat bestaat op het moment van levering. Hij is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, de montagehandleiding of de installatie wanneer deze onder zijn verantwoordelijkheid viel krachtens het contract of onder zijn verantwoordelijkheid werd uitgevoerd."
Artikel L.211-5 van het Franse Wetboek van de Consument: Om conform de overeenkomst te zijn, moeten de goederen:
1° geschikt zijn voor het gebruik dat normaliter van soortgelijke goederen wordt verwacht en, indien van toepassing :
- overeenstemmen met de door de verkoper gegeven beschrijving en de eigenschappen bezitten die de verkoper aan de koper heeft voorgesteld in de vorm van een monster of een model;
- de eigenschappen bezitten die de koper terecht mag verwachten op grond van de openbare verklaringen van de verkoper, van de producent of van zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering;
2° Of de eigenschappen bezitten die in onderling overleg tussen de partijen zijn bepaald of geschikt zijn voor elk bijzonder gebruik dat de koper wenst en dat ter kennis van de verkoper is gebracht en door deze laatste is aanvaard.
De VERKOPER is gehouden een conform PRODUCT te leveren, d.w.z. geschikt voor het gebruik dat van een gelijkaardig goed wordt verwacht en overeenstemmend met de beschrijving die op de INTERNET SITE wordt gegeven. Deze conformiteit houdt ook in dat het PRODUCT de kwaliteiten heeft die een koper terecht mag verwachten, rekening houdend met de publieke verklaringen van de VERKOPER, inclusief in de reclame en op het etiket
. In dit kader kan de VERKOPER aansprakelijk worden gesteld voor conformiteitsgebreken die bestaan op het moment van de levering en voor conformiteitsgebreken die voortvloeien uit de verpakking, de montagehandleiding of de installatie, wanneer deze onder zijn verantwoordelijkheid zijn gemaakt of onder zijn verantwoordelijkheid zijn uitgevoerd.
Elke vordering die voortvloeit uit een gebrek aan overeenstemming verjaart na twee (2) jaar vanaf de levering van het PRODUCT. (Artikel L.211-12 van de Franse Consumentencode)
In geval van een gebrek aan conformiteit, kan de KLANT naar keuze de vervanging of de herstelling van het PRODUCT vragen. Als de kosten van de keuze van de KLANT echter duidelijk niet in verhouding staan tot de andere mogelijke opties, rekening houdend met de waarde van het PRODUCT of het belang van het defect, kan de VERKOPER overgaan tot een terugbetaling, zonder de optie te volgen die de KLANT heeft gekozen.
In het geval dat vervanging of herstelling onmogelijk is, verbindt de VERKOPER zich ertoe om de prijs van het PRODUCT terug te betalen binnen de 30 dagen na ontvangst van het teruggezonden PRODUCT en in ruil voor de teruggave van het PRODUCT door de KLANT
Ten slotte is de KLANT vrijgesteld van het bewijzen van het bestaan van het gebrek aan conformiteit van het PRODUCT gedurende de zes (6) maanden die volgen op de levering van het goed.
Er wordt gepreciseerd dat de huidige wettelijke conformiteitsgarantie van toepassing is onafhankelijk van de commerciële garantie die, in voorkomend geval, wordt toegekend op de PRODUCTEN.
13.2 Garantie op verborgen gebreken
De VERKOPER is aansprakelijk voor verborgen gebreken in het verkochte PRODUCT die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik, of die dit gebruik zodanig beperken dat de KLANT het niet zou hebben gekocht, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben betaald, als hij op de hoogte was geweest van deze gebreken. (Artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek)
Deze garantie geeft de KLANT die het bestaan van een verborgen gebrek kan bewijzen, de keuze tussen terugbetaling van de prijs van het PRODUCT indien het wordt teruggezonden, en terugbetaling van een deel van de prijs indien het PRODUCT niet wordt teruggezonden.
In het geval dat vervanging of reparatie onmogelijk is, verbindt de VERKOPER zich ertoe de prijs van het PRODUCT terug te betalen binnen 30 dagen na ontvangst van het teruggezonden PRODUCT en in ruil voor de terugzending van het PRODUCT door de KLANT.
De rechtsvordering als gevolg van remmende gebreken moet door de KLANT worden ingesteld binnen twee (2) jaar na de ontdekking van het gebrek. (Lid 1 van Artikel 1648 van het Franse Burgerlijk Wetboek)
Artikel 14. Aansprakelijkheid
De VERKOPER kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-uitvoering of slechte uitvoering van de contractuele verplichtingen die kunnen worden toegeschreven aan de KLANT, in het bijzonder tijdens het invoeren van de bestelling.
De VERKOPER kan niet aansprakelijk worden gesteld, of worden geacht zijn verplichtingen uit hoofde hiervan niet te zijn nagekomen, voor enige vertraging of niet-nakoming wanneer de oorzaak van de vertraging of niet-nakoming verband houdt met een geval van overmacht zoals gedefinieerd in de jurisprudentie van de Franse hoven en rechtbanken.
Er wordt verder gespecificeerd dat de VERKOPER geen controle heeft over de websites die direct of indirect zijn gekoppeld aan de WEBSITE. Bijgevolg wijst hij alle aansprakelijkheid voor de daar gepubliceerde informatie af. Links naar websites van derden worden uitsluitend ter informatie aangeboden en er wordt geen garantie gegeven met betrekking tot de inhoud ervan.
Artikel 15. Persoonsgegevens
Op de INTERNET SITE verzamelt de VERKOPER persoonlijke gegevens van zijn klanten, inclusief door middel van cookies. KLANTEN kunnen cookies deactiveren door de instructies van hun browser te volgen.
De gegevens die door de VERKOPER worden verzameld, worden gebruikt om bestellingen te verwerken die op de INTERNET SITE zijn geplaatst, om de account van de KLANT te beheren, om bestellingen te analyseren en, indien de KLANT voor deze optie heeft gekozen, om de KLANT commerciële prospectiepost, nieuwsbrieven, promotieaanbiedingen en/of informatie over speciale aanbiedingen te sturen, tenzij de KLANT dergelijke communicatie niet langer wenst te ontvangen van de VERKOPER.
De VERKOPER zal de gegevens van de KLANT vertrouwelijk houden, in overeenstemming met zijn verklaring aan de CNIL, voor de doeleinden van het contract, de uitvoering ervan en in overeenstemming met de wet.
KLANTEN kunnen zich op elk moment uitschrijven door toegang te krijgen tot hun account of door te klikken op de hyperlink die hiertoe is voorzien onderaan elke aanbieding die per e-mail is ontvangen.
Gegevens kunnen geheel of gedeeltelijk alleen worden doorgegeven aan de dienstverleners van de VERKOPER die noodzakelijkerwijs betrokken zijn bij het bestelproces.
De VERKOPER verbindt zich ertoe de namen en contactgegevens van zijn KLANTEN nooit door te geven of over te dragen aan commerciële partners of adverteerders.
In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming nr. 78-17 van 6 januari 1978, hebben KLANTEN het recht op toegang, rectificatie, verzet (om legitieme redenen) en verwijdering van hun persoonsgegevens. Ze kunnen dit recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar: info@wallaby-store.com
Er wordt gespecificeerd dat de KLANT zijn identiteit moet kunnen bewijzen, ofwel door een identiteitsbewijs te scannen, ofwel door de VERKOPER een fotokopie van zijn identiteitsbewijs te sturen.
Artikel 16. Klachten
De VERKOPER stelt de KLANT een "Klantendienst" ter beschikking op het volgende nummer: +33 636224354.
Elke schriftelijke klacht van de KLANT moet per aangetekende brief met ontvangstbewijs naar het volgende adres worden gestuurd: SAS WALLABY STORE - LE BOURG 46360 CRAS
Artikel 17. Intellectuele eigendomsrechten
Alle informatie, tekst, afbeeldingen en foto's op de site zijn het exclusieve eigendom van de verkoper en mogen niet worden gebruikt voor welk doel dan ook.
Artikel 18. Geldigheid van de algemene voorwaarden
Elke wijziging in de van kracht zijnde wetgeving of reglementering, of elke beslissing van een bevoegde rechtbank die één of meerdere clausules van deze Algemene Voorwaarden ongeldig verklaart, heeft geen invloed op de geldigheid van deze Algemene Voorwaarden. In geen geval geeft een dergelijke wijziging of beslissing de KLANT het recht om deze Algemene Voorwaarden te negeren.
Alle voorwaarden die hierin niet uitdrukkelijk worden behandeld, worden geregeld in overeenstemming met de gebruiken in de detailhandel, voor bedrijven waarvan de maatschappelijke zetel in Frankrijk is gevestigd.
Artikel 19. Wijziging van de GTCS
De algemene voorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd en bijgewerkt door de VERKOPER.
Elke wijziging maakt de vorige versie ongeldig vanaf de datum van wijziging. Ze hebben echter geen invloed op eerder uitgevoerde transacties, die onderworpen blijven aan de GCS die van kracht was op het moment van aankoop.
Artikel 20: Bevoegdheid en toepasselijk recht
Op deze GCS is het Franse recht van toepassing en in geval van een geschil is uitsluitend de rechtbank van Cahors bevoegd.
Artikel 21. Herroepingsrecht
Principe van herroeping
De KLANT heeft het recht om het PRODUCT binnen veertien dagen na aankoop terug te sturen naar de VERKOPER.
Herroepingstermijn
De herroepingstermijn verstrijkt veertien (14) kalenderdagen na de dag waarop de KLANT, of een door de KLANT aangewezen derde, het PRODUCT in bezit neemt.
Kennisgeving van het herroepingsrecht
Om hun herroepingsrecht uit te oefenen, moeten KLANTEN hun beslissing kenbaar maken aan SAS WALLABY STORE - 46360 CRAS of sav@wallaby-store.com
. Zij kunnen hiervoor onderstaand formulier gebruiken:
HERROEPINGSFORMULIER
Ter attentie van SAS WALLABY STORE - Le Bourg - 46360 CRAS
sav@wallaby-store.com
Hierbij deel ik u mede dat ik het contract voor de verkoop van het onderstaande PRODUCT herroep:
PRODUCT referentie :
Factuurnummer :
- Besteld op [____________]/ontvangen op [________________]
- Gebruikte betalingswijze:
- Naam KLANT:
- Adres KLANT:
- Leveringsadres:
- Handtekening KLANT (behalve bij verzending per e-mail)
- Datum
Opdat de herroepingstermijn wordt gerespecteerd, moet de KLANT zijn communicatie met betrekking tot de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn per e-mail of per aangetekende brief met ontvangstbevestiging verzenden.
Gevolgen van de terugtrekking
In het geval van terugtrekking door de KLANT, verbindt de VERKOPER zich ertoe om alle betaalde bedragen terug te betalen, zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien (14) dagen vanaf de datum waarop de VERKOPER op de hoogte is gebracht van de terugtrekking van de KLANT.
De VERKOPER zal de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat de KLANT heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij de KLANT uitdrukkelijk instemt met een ander middel, en in elk geval zal deze terugbetaling geen kosten voor de klant met zich meebrengen.
De VERKOPER kan de terugbetaling uitstellen tot de ontvangst van de goederen of tot de KLANT het bewijs van verzending van de goederen heeft geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Retourprocedures
De KLANT moet, zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan veertien (14) dagen na het communiceren van zijn/haar beslissing om dit contract te herroepen, de goederen terugsturen naar
WALLABY-STORE - 46360 - CRAS
Deze termijn wordt geacht te zijn gerespecteerd als de KLANT het goed terugstuurt voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen.
Kosten voor terugzending
De KLANT draagt de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het goed.
Staat van het teruggezonden goed
Het PRODUCT moet worden teruggezonden met al zijn accessoires.
Het mag geen sporen van gebruik vertonen, behalve het gebruik dat nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking van het PRODUCT vast te stellen, en het moet zich in de originele, onbeschadigde verpakking bevinden.
Artikel 22. leveringsgebied
De aangeboden PRODUCTEN kunnen enkel geleverd worden binnen het TERRITORIE.
Het is niet mogelijk om een bestelling te plaatsen voor een leveringsadres buiten dit TERRITORIE.
De PRODUCTEN worden verzonden naar het (de) leveringsadres(sen) dat (die) de KLANT tijdens het bestelproces heeft (hebben) aangegeven.
VERVOER EN LEVERING
Tenzij ze niet in voorraad zijn, worden de bestellingen binnen de 24 tot maximaal 48 uur aan de transporteur overhandigd (feestdagen niet meegerekend). Leveringen worden uitgevoerd door de vervoerder volgens zijn voorwaarden.
De PRODUCTEN zijn eigendom van de KLANT vanaf het moment van betaling en reizen onder de exclusieve verantwoordelijkheid van de KLANT. Het is de verantwoordelijkheid van de KLANT om de goede staat van de geleverde producten (en niet enkel de buitenste verpakking) te controleren in aanwezigheid van de bezorger. Beschadigde producten moeten worden geweigerd en de redenen voor weigering moeten duidelijk worden vermeld op de leveringsbon van de vervoerder (beschrijving van de schade en de vastgestelde verslechtering).
De KLANT kan geen enkele actie ondernemen tegen de VERKOPER of de CARRIER met betrekking tot de ontvangen en aanvaarde producten zonder de nodige controles te hebben uitgevoerd en zonder een schriftelijk voorbehoud te hebben geformuleerd op het moment van de levering.